よくある質問
天皇杯・皇后杯
よくある質問
会場について
- 開場時間は何時ですか?
-
1月5日(月)9:30(予定)
1月6日(火)9:30(予定)
1月7日(水)9:30(予定)
1月8日(木)9:30(予定)
1月9日(金)14:30(予定)
1月10日(土)第1試合9:30(予定)、第2試合14:30(予定)
1月11日(日)14:00(予定)
1月12日(月・祝)13:00(予定)
※状況により、開場時間が前後する場合もございます。
- 入場待機列作成時間について?
-
1月5日(月)8:30(予定)
1月6日(火)8:30(予定)
1月7日(水)8:30(予定)
1月8日(木)8:30(予定)
1月9日(金)13:30(予定)
1月10日(土)第1試合8:30(予定)、第2試合13:30(予定)
1月11日(日)12:30(予定)
1月12日(月・祝)11:00(予定)
来場者入場口前にて入場待機列を作成いたします。係員の指示があるまでお待ちください。
なお、状況により前後する可能性がございますので予めご了承ください。
また以下注意事項にご協力ください。
入場待機列作成開始時刻より前に会場周辺でお待ちいただくことは他の周辺施設使用者の方々などにご迷惑となりますのでお止めください。
ビニールシートやテープを用いての場所取りは禁止です。会場周辺の線路や道路に飛ばされ事故に繋がる可能性がありますので絶対におやめください。
皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
- 入場前にトイレはありますか?
- ございます。
- 会場内飲食販売はありますか?
-
代々木会場ではございます。※駒沢会場での会場内飲食販売はございません。
渋谷口および東ランプ外にキッチンカーが出展予定です。
アリーナ内の施設内売店もOPEN予定です。
<場内売店:営業時間>
■6日:開場~17:00まで(予定)
■7日:開場~20:00まで(予定)
■8日:開場~最終試合ハーフタイム終了まで(予定)
■9日:開場~最終試合ハーフタイム終了まで(予定)
■10日:開場~第1試合ハーフタイム終了まで(予定)
第2試合開場~ハーフタイム終了まで(予定)
■11日~12日:開場~ハーフタイム終了まで(予定)
<キッチンカー:営業時間>
■6日~8日:開場~最終試合のハーフタイム終了まで(予定)
■9日:営業無し
■10日:開場~第1試合のハーフタイム終了まで(予定)
第2試合開場~第2試合ハーフタイム終了まで(予定)
■11日~12日:開場~ハーフタイム終了まで(予定)
<注意事項>
代々木第二体育館のアリーナフロアや1F仮設席での飲食は施設のルール上、飲食禁止となります。
- 飲食の持ち込みはできますか?
- 飲食の持ち込みは可能です。
- 喫煙所はありますか?
- 会場内にございます。
- コインロッカーはありますか。
-
会場にはお荷物をお預かりするブースや、コインロッカーのご用意がございません。
原則、他のお客様のご迷惑になるような大きなお荷物のお持ち込みはご遠慮ください。
また主催側で他のお客様に迷惑となっていると判断した物に関しましては
会場内にあるベビーカー置場へ置いてもらう場合がございます。
但し、ベビーカー優先エリアとなりますので確約できるものではございません。
置けない場合にはご自身で最寄りのコインロッカー等をお探しいただきますようお願いいたします。
なお、スペースがある場合には貴重品の管理やお手荷物の取違い等、
主催は一切の責任を負いませんのでご理解の上ご利用くださいますようお願いいたします。
- 駐車場/駐輪場はありますか?
- 大会専用の駐車場/駐輪場はございません。
- 対戦チームのフリースロー時にフラッグや紙等を使用できますか?
- 使用できます。ただし、頭上高く掲げての掲出、誹謗中傷的、政治的宗教的、広告的、威圧的や攻撃的文面やデザインはお断りいたします。他のお客様のご迷惑になると主催者が判断した場合、禁止とします。
- 立ち上がっての応援はできますか?
-
試合中の立ち上がっての応援については、継続的に立った状態での応援はご遠慮ください。
試合のタイマーが止まっている時間帯や、一時的な盛り上がり等でのスタンディングについては許容させていただいております。ただし、周りの方へのご配慮をお願いいたします。また、他のお客様のご迷惑になると主催者が判断した場合、禁止とします。
- オフィシャルグッズのメガホン・ペンライトは使用できますか?
-
出場クラブオフィシャルグッズのメガホン・ペンライトは使用可能です。
試合中のペンライトについては、試合進行の妨げとなりますので、ペンライトの点灯・点滅をお控えください。
規制退場について
- 規制退場はされますか?
-
安全対策として規制退場を実施する場合がございますのでご了承ください。安全のため、会場内アナウンスや係員の指示に従ってください。
グッズ販売について
- 天皇杯記念グッズの販売はありますか?
-
代々木第一体育館は場外テントにて、代々木第二体育館・駒沢体育館は場内にて販売いたします。
<営業時間>※状況により前後する場合がございます。
【駒沢会場】
■5日~6日
駒沢体育館(場内):8:30~20:00頃まで(予定)
【代々木会場】
■6日~8日
代々木第一体育館(場外):8:30~20:00頃まで(予定)
代々木第二体育館(場内):9:30~20:00頃まで(予定)
■9日
代々木第一体育館(場外):14:00~19:00頃まで(予定)
代々木第二体育館(場内):14:30~20:00頃まで(予定)
■10日
代々木第一体育館(場外):8:30~19:00頃まで(予定)
■11日
代々木第一体育館(場外):12:00~19:00頃まで(予定)
■12日
代々木第一体育館(場外):11;00~18:30頃まで(予定)
<待機列作成作成時間(場外売店の代々木第一体育館のみ)>※状況により前後する場合がございます。
■6日~8日
代々木第一体育館(場外):8:00(予定)
■9日
代々木第一体育館(場外):13:30(予定)
■10日
代々木第一体育館(場外):8:00(予定)
■11日
代々木第一体育館(場外):11:00(予定)
■12日
代々木第一体育館(場外):10:00(予定)
<支払方法>
以下の支払い方法一覧をご確認ください。尚、現金は使用できません。予めご了承ください。
また、大会オフィシャルグッズはJBAオフィシャルオンラインストアにて期間限定で販売中です。
<ご購入はこちらから>
JBA公式オンラインストア
チケットについて
- 未就学児もチケットが必要ですか。
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未就学児は大人1名につき1名まで膝上観戦に限り無料です。
お席が必要な場合は各種チケットをご購入ください。
- 再入場はできますか?
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一度ご入場後、一時退場・再入場が可能です。再入場には「観戦チケット」と「再入場スタンプの印」が必要となります。手の甲にブラックライト式のスタンプを押させていただきます。
指定された入場口に待機列が出来ている場合の再入場は、入場列にお並びいただく場合がございますのでご了承ください。
お席を離れる際は、必ず観戦チケットをご持参いただくようお願いいたします。
- 購入したチケットをなくしてしまったのですが、再発券できますか。
- 原則チケットの再発券はいたしかねますので、再度ご購入ください。
- 購入したチケットをキャンセルできますか。
- ご購入後のキャンセル、枚数の変更、券種の変更はできませんので、十分にご確認のうえ、お買い求めください。
- 当日券の販売はありますか。
- 前売券が完売した場合、当日券の販売はございません。